俗話說:「一言可以興邦,一言可以亂邦」。在同事中,正人君子有之,奸佞小人有之。在複雜的職場環境下,不注意說話的內容、分寸、方式和對象,往往容易招惹是非,授人以柄,甚至禍從口出。

因此,說話小心些,為人謹慎些,使自己置身於進可攻、退可守的有利位置,牢牢地把握人生的主動權是有益的。況且,一個毫無城府、喋喋不休的人,會顯得淺薄俗氣、缺乏涵養而不受歡迎。

職場要吃香 同事間相處別亂說話.JPG

有的人口齒伶俐,在交際場上口若懸河、滔滔不絕,這固然是不少人所嚮往的。但是,假若口無遮攔,說錯了話,說漏了嘴,也是很難補救的,故說話應講究分寸。在與同事交往時必須注意避免以下錯誤:

home_spa

一、當眾揭對方的隱私和錯處

心理學研究表明:誰都不願把自己的錯處或隱私在公眾面前曝光,一旦被人曝光,就會感到難堪而惱怒。因此在交往中,如果不是為了某種特殊需要,一般應盡量避免接觸這些敏感區,以免對方當眾出醜。必要時可採用委婉的話語暗示你已知道他的錯處或隱私,讓他感到有壓力而不得不改正。懂得權衡的人只須點到即止,一般都會顧全他人的臉面而悄悄收場。當面揭短,讓對方出了醜,說不定他會惱羞成怒,或者乾脆耍賴,導致很難堪的局面。至於一些純屬隱私、非原則性的錯處,最好的辦法是裝聾作啞,千萬別去追究。

二、故意渲染和張揚對方的失誤

在交際上,人們常會碰到這類情況,講了一句外行話,念錯了一個字,搞錯了一個人的名字等等。這種情況,對方本已十分尷尬,深怕更多的人知道。如果你作為知情者,一般說來,只要這種失誤無關大局,就不必大肆張,故意搞得人人皆知,抱著幸災樂禍的態度,以為「這下可抓住你的笑柄啦」,來個小題大做。這樣不但會傷害對方的自尊心,你也將結下怨敵。同時,也有損於自己的社交形象,人們會認為你是個刻薄饒舌的人,會對你反感、有戒心,因而敬而遠之。所以渲染他人的失誤,實在是一件損人而又不利己的事。

三、不給人留點餘地

在社交中,人的競爭心理促使每個人都希望自己成為勝利者。一個社交經驗成熟的人,在取勝把握較大的情況下,會適當的替對方留點面子,讓他也勝一兩局。尤其在對方是老人、長輩的情況下,若窮追不捨,讓他狼狽不堪,還可能引起意想不到的後果。其他事情也一樣,在團體活動中,你再多才多藝,也要給別人一點表現的機會。即使足智多謀,也不妨徵求一下別人的意見。

四、過早說深交的話

在交往中,結識了新朋友。即使對他有一定好感,但畢竟是初交,缺乏更深切的瞭解,不宜過早與對方深交。包括不要輕易為對方出主意,因為這很可能會導致吃力不討好。對方若聽從你的主意,卻行不通,可能會以為你在捉弄他,即使行之有效,也不一定會為這幾句話而感激你。故除非是好友,否則不宜說深交的話。

五、強人所難

有些事情,對方認為不能做,而你認為應該做;或者對於某事,你已是箭在弦上,不得不發,而他卻認為不該做,或做不了。這時你不可把自己的意見強加到他肩上,「強人所難」是不禮貌也不明智的。

六、說話不看時機

有的人說話旁若無人、滔滔不絕,不看別人臉色,不看時機場合,只管滿足自己的表現慾,這是修養差的表現。說話應注意對方的反應,不斷調整自己的情緒和講話內容,使談話更有意思,更為融洽。

七、說話沒有把握必要的分寸

在辦公室裡,同事每天見面的時間最長,談話可能涉及到工作以外的各種事情,說話不適當常常會帶來不必要的麻煩。與同事間的談話必須要掌握好分寸:

●在辦公室不要過分吐露自己的煩惱

有許多愛說、性子直的人,喜歡向同事傾吐苦水。雖然這樣的交談富有人情味,能使你們之間變得友善,但是根據研究調查指出,只有不到百分之一的人能夠嚴守秘密。所以,當你的個人危機發生時,最好不要到處訴苦,不要把同事的友善和友誼混為一談,以免成為辦公室的注目焦點,也容易被老闆誤認為你是問題員工。

●在辦公室裡不要抬槓

有些人喜歡爭論,一定要勝過別人才肯罷休。假如你實在愛好也擅長辯論,那麼建議你最好把此項才華放到辦公室外發揮,否則即使在口頭上勝過對方,卻損害了人家的尊嚴,對方可能從此記恨在心,說不定有一天他就會用某種方式還以顏色。

●辦公室裡閒談莫論是非

許多人喜歡在別人背後說壞話,只要人多的地方,就會有閒言碎語。有時,你可能不小心就成為放話的人;有時,你也會成為別人攻擊的對象。這些背後閒談,比如主管喜歡誰,誰最吃得開,誰又有緋聞等等,就像噪音一樣,影響人的工作情緒。為了避免引起不愉快,一定要懂得,該說的就勇敢地說,不該說就絕對不要亂說。

●辦公室裡不要展示自己的優越

有些人喜歡與人共享快樂,但涉及到工作上的訊息時,譬如即將爭取到一位重要的客戶,老闆暗地裡發了獎金給你等,最好不要拿出來向別人炫耀。以免你在得意忘形中,忘了某些人眼睛已經發紅了。

spa

回首頁

文章標籤

創作者介紹
創作者 Sherry 的頭像
Sherry

辰星美容美體spa館

Sherry 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()